华擎主板售后服务条款
保修政策,
产品过保服务,
华擎主板用户送修流程,
华擎中国技术服务中心,
主板型号识别,
主板序列号识别
保修政策：
华擎主板于售出，7天（含）内若遇质量问题，实施新品DOA （包换新品服务），以国家三包认可的购买凭证日期为准，向所购买的经销商或隶属的代理商进行更换。如无可证明的购买凭证，恕不更换新品。人为损坏不在此服务范围。
华擎主板于售出，8天（含）至15天（含）内若遇质量问题，实施“包换良品”服务，以国家三包认可的购买凭证日期为准，向所购买的经销商或隶属的代理商进行更换。如无可证明的购买凭证，恕不更换良品。人为损坏不在此服务范围。
自2006年起（以主板序列号判断为准），在正常使用情况下，华擎科技对主板产品实行三年质量保证、全国联保。主板故障者自购买之日起至第三年内，华擎科技实行保修。（不包含港澳地区）
若用户使用产品过程中，出现下列情况，不属于免费保修范围：
自行拆装、修理、或将产品送至非华擎官方维修点进行检测维修。
人为操作使用不慎造成零件损坏或丢失。
产品序列号标签遗失、破损导致无法辨认序列号，产品不符。
非正常的物理压力、电磁干扰、供电不稳、静电干扰等不可预测之因素。
非正常的使用方式或环境造成电路板或部件划伤、扭曲、腐蚀、生锈、氧化、断裂等外观不良。
因天灾（水灾、火灾、雷击、地震、台风等）、遇不可抗拒外力造成的损坏。
不在保修期内。
产品过保服务
对于超过质保期的主板维修，在有元件可维修的情况下，且用户同意收费维修的，华擎科技将一律按标准收取维修费用进行维修，最终维修价格以维修结果为准。以下情况无法获得华擎科技保修服务：
非经正规渠道购买获得之华擎科技主板产品。
私自更换主板条形码。
主板序列号贴纸缺失或损毁。
用户送修流程图
华擎主板用户可参考以下流程图送修主板：
送修注意事项
主板送修前，请记录送修主板之型号及序列号，以备后期可能之维修状况查询使用。
请勿拆除主板上原本具有的任何可拆卸零件，如CPU散热支架，电池，散热器等。若由于丢失零件而进入收费维修阶段，损失由用户自行承担。
主板安装及拆卸时请注意正确的方式，若发生零件碰坏而进入收费维修阶段，损失由用户自行承担。
若主板处理器槽为2011/1366/1156/1155/775插座，务必安装上主板原配之2011/1366/1156/1155/775插槽防护盖后送修（如下图），以免意外损坏插座内针脚。
若主板购买时原配有WiFi/AP卡，送修时务必将WiFi/AP卡安装到主板后一起送修，天线及其它附件则无需送修。
务必给予送修主板必要保护，最好垫上原配之防静电泡沫，装入防静电袋之后，放入主板包装盒中送修。
请勿将非主板原配之其它电脑配件遗留在主板上一起送修，若因此而产生的损坏或丢失情况，华擎概不负责。
华擎中国技术服务中心
华南
地区技术服务中心电话地址
广东广州超行020-38498017广州市天河区石牌西直街14号301房（天河电脑城后面武警家属院14栋301房）
深圳捷晟科技0755-61630626深圳市福田区华强北路赛格广场六楼6316室
海南 海南麦克西蒙0898-66501273海南省海口市海秀大道十号DC商业城新区218号
海口商讯0898-66759868海口DC商业城4063#
福建泉州四海0595-22186225泉州市鲤城区九一街益华商厦8楼828号
福州商灵电脑0591-83302710福州市群众东路89号隆达苑一栋二层
厦门迈克伟业0592-2222638厦门市思明区天湖路79号（丰景苑）104号
广西南宁赛吉0771-5318531南宁市星湖路南二里3号星湖综合楼2楼201
华东
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东北
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青海西宁中盛0971-6117670青海省西宁市胜利路赛博数码广场2-E09
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昆明昆兴科技0871-65130211云南省昆明市五华区教益路68号戎锦花园2栋2号商铺
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