🎊 “线上售假,线下锁喉”,消费者到底要去哪买酒?

“线上售假,线下锁喉”,消费者到底要去哪买酒?

来源:雪球App,作者: 卖酒狼,(https://xueqiu.com/8134180815/315882988)

买到一瓶放心酒的难度越来越大?

文 | 卖酒狼团队

编 | 南风

今年,以拼多多、天猫、京东为代表的电商平台掀起了“价格战”,将名酒视为引流产品,高举“只有更低、没有最低”的招牌,吸引消费者购买,以五粮液、剑南春为代表的名酒企业选择“反击”,连续发文提醒消费者,线上低价酒真假难辨。

但是,线上风险大的后果,也就是买到假酒,与线下购酒可能遭遇的风险相比,还算好的。从多篇媒体报道可知,线下烟酒店同样是假酒泛滥,而当被揭穿时,烟酒店一方的反应往往很“吓人”,他们真敢动手抢、砸。

1

抢夺、锁喉!

3月3日,有网友发布了一段视频,在消费完成付款后,就因为要扫码检验酒的真伪,就遭遇了该店店员的“连环”威胁,抢手机、抢酒、关门、摇人、恐吓……

该店员甚至威胁称:“你敢打315,我照死里弄你”。无奈之下,她只好打110报警。

12月1日,在云南文山市一烟酒店铺内又发生了一起“抢酒”事件。

消费者在购买白酒后,扫描包装上的防伪标签二维码,结果却跳转出一个淫秽视频网站。他们怀疑,自己买到了假酒,随后选择报警,在等待民警到来的过程中,商家开始对其“锁喉”,并抢夺白酒。

“线上售假成本低,消费者维权难,在一定程度上助长了假货的泛滥。”这句话确实没毛病,但线下就没有同样的问题吗?既有买到假酒的可能,还有遭遇人身伤害的可能。

当然,上述事件发生的概率肯定不大,可是,造成的影响却太大了。

在一位业内资深人士看来,除了供需不平衡导致的“动销难”之外,名声也是一个大问题,就因为有害群之马的存在,让消费者开始怀疑所有的渠道、终端。

首先,很多消费者并没有辨别真假的能力。

其次,很多消费者不愿意为维权耗费精神。

而在线上遭遇“炮轰”,线下同样存在威胁的情况下,他们避免风险的最好方式,就只有不买。

“我不买酒就不会被骗。”这就是当前一些消费者的内心想法。

2

名声,动销!

大家都很清楚,名声是一种特殊的无形资产,既能贬值也能升值……

当前市场环境下,消费者在购买产品或服务时,通常会考虑企业的名声好、坏。一个好的名声,可以提高消费者对企业的信任和满意度,从而促进销售和市场份额的增长。

名声越好,动销越好。

但当前的情况是,由于受到宏观经济的影响,未来发展的不确定性增强,越来越多消费者不愿花钱,导致价格倒挂、库存高企的情况出现,并已经持续数年。

与此同时,线上、线下似乎都不太争气,“假酒”的问题不仅解决不掉,甚至有向更严重方向发展的态势。

在业内资深人士看来,市场上的假酒乱象,不仅扰乱了市场经济秩序,也对诚信经营的酒商造成了巨大打击。

一是动销的冲击,更低的价格扰乱原本问题的价格体系,动摇了酒商的根本利益;

二是形象损害,每一个被曝光的售假事件,降低的其实是整个渠道的名声。

“假酒”一定要被清除,大家才有好日子。

首先,企业要坚守诚信底线,在追求经济利益的同时,绝不能忽视道德和法律的底线,不以追求暴利为目的而损害消费者权益。

其次,监管部门应加大打击力度,提高制假售假的法律成本,让不法分子付出应有的代价。

只有值得信赖的渠道,才会有消费者进门。相反,如果放任信任危机的出现与蔓延,早晚会影响到所有产品的动销……

🎯 相关推荐

纳堵墙!38岁纳瓦斯本轮阿超12次扑救,创造个人单场扑救纪录
推客侠分析为什么说应用试玩平台是轻创业的新选择
365直播网网络电视台

推客侠分析为什么说应用试玩平台是轻创业的新选择

📅 07-12 👀 3298
世界杯手绘插画卡通守门员场景
28365365tw五大联赛

世界杯手绘插画卡通守门员场景

📅 07-18 👀 899
申请韩区id账号详细教程
365直播网网络电视台

申请韩区id账号详细教程

📅 07-24 👀 7233
梦见鹿是什么意思
28365365tw五大联赛

梦见鹿是什么意思

📅 07-04 👀 8722
演员王迅中学读的哪个学校(演员王迅的中学故事)
365直播网网络电视台

演员王迅中学读的哪个学校(演员王迅的中学故事)

📅 06-27 👀 9152
苹果官方服务器维护时间表,提前了解苹果服务器维护时间表有助于你合理安排!
塞尔达怎么蹲下
28365365tw五大联赛

塞尔达怎么蹲下

📅 07-27 👀 3330
2020年国际乒联男女世界杯球员邀请名单
365直播网网络电视台

2020年国际乒联男女世界杯球员邀请名单

📅 07-10 👀 8333