老西安人说,早年丢失最多的是钱包和自行车。“滴水石穿”,手机时代太多个案集聚在一起,网络上就形成了无法阻挡的“汪洋大海”。
所以,网络上就出现一种“自嘲”:没有被西安的小偷偷过,就不好意思说来过西安。
2013年5月19日,腾讯大秦网就有一篇报道《网友自制西安市公交小偷密集地图》,它包含了西安市主要道路的所有公交路线,并为小偷活动的公交车做了星级评价,提醒广大市民注意。
2013年广为流传的西安公交小偷地图
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求上上者的其上,求上者得其中。西安这种历史、文化和国际地位的城市,本身就一直在镁光灯下。
但屡次出现的问题、身边的事实,默默地告诉我们一个冰冷的现实:“小偷地图”流传有多么广泛,就意味着当时西安执政者的工作是多么失职!
两年前,笔者一位朋友临时停靠在南稍门的电动车失窃,前后不过二十分钟。她根本就没有报案——因为,报警似乎已毫无作用。
宁可警察跑断腿,也莫让人心累
必须知耻而后勇
“贼城”,说明贼多。但这背后,一定是治安环境的问题——公共层面,是城市公权力的范围。
本来,顶着并不光彩帽子的西安,还发生了两件轰动网络的事情:
第一件在2015年8月:洛阳一名交警在西安游玩,见贼行窃便将之抓获。后来,这名交警反被扣在西安某派出所二十多个小时。第二件在2017年2月9日:一名在西安工作的陕北年轻人,发现四名男子在256路公交车行窃后出面指认,但随即被拉下车殴打。
▲西安瑰丽景色背后,掩不住伤痕累累。(图/网络)
互联网时代,它对这座城市的负面影响,早已千万倍超过事件本身。毫不客气的讲,这些事情暴露了西安公共管理的落后和问题。
没有一座城市,可以消灭盗窃。理论上来说,人越多的地方盗窃案的数量就会越多——这,只是简单的算“基数”问题。否则,“好事不出门,坏事传千里”,人口超过西安的巨无霸城市很多,但为何唯有西安有“贼城”这一名号?
2017年年初,一名游客吐槽西安旅游景点周围黑车、骗子与窃贼猖獗。2017年1月8日,西安市委书记王永康调研临潼,说:“对不起来西安旅游的游客们。”
当年二月,西安市委召开常委会中王永康强调:“讲好西安故事,传播好西安声音,塑造好西安新形象。”一座城市的形象由多重要素构成,作为有机的整体,它环环相扣:皮之不存,毛将焉附?这个背景下,必须铁腕治理,必须壮士断腕。
城市安全感需要一点一滴地积累
值得期待的两年
著名的“马斯洛理论”,指出人的需求像阶梯一样从低到高分为五种:“生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。”
对于一座人口庞大的城市来说,“安全感”是一个最根本基础。因为,人不会因一部手机的丢失而“告别”一座城,或者故意“敌对”一座城。丢失手机事小,但丢失了在城市的基本安全感,就得不偿失。
归根结底,解决“贼城”问题,不在于有多少个“反扒队”,也不在于如何提高警惕。核心,在于城市管理者是否“以民文本,有求必应,有应必破,破必迅速”。
▲西安市公安局“破小案”攻坚战誓师大会,图/西部网
4月8日,西安市公安局举行了“破小案”攻坚战誓师大会,三年内把“小案”作为一大工作重点。
“小案”,是指在严重暴力犯罪等以外,犯罪情节相对轻微的刑事案件和同类治安案件。在西安,最为突出小案就是盗窃手机、盗窃电动自行车、入室盗窃三类案件。数据显示,2018年一季度此三类案件占总立案数44.5%——足以说明它的严重性。
西安,已推出破小案“双快”工作机制:要求接到出警指令后,三环内10分钟、三环外15分钟内到达现场。
▲2月4日,西安市公安局人才人口争夺攻坚战誓师大会
这阵势,让人想起2月4日另一个誓师大会:“人才、人口”争夺攻坚战,不达最优,决不收兵。随后,西安公安掌上户籍室实现“指尖落户”,一次都不用跑。一个段子,开始在全国流传开:
去西安走亲戚,警察问:“你是西安人吗?”
“不是,我来走亲戚的。”
“带回派出所,符合亲友投靠落户条件。”
去西安走亲戚,警察问:“你是西安人吗?”
“不是,我来走亲戚的。”
“带回派出所,符合亲友投靠落户条件。”
这次誓师大会,西安公安还制定了两个目标:2018年实现手机被盗案件较去年同比下降90%和2020年将西安打造成全国最安全城市。
我们一直倡导一个观点:政通人和。因为,“宁可官不聊生,也不要民不聊生”。
在城市治安方面,“宁让警察跑断腿,也莫让民心累”。当一辆车跑起来的时候,我们要做就是一起前进,就比如现在西安的“车让人”。因为,城市的安全感,是一点一滴累积起来的。
能否摘掉“贼城”帽子,也许就在这三年时间!
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